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Les relations publiques ont longtemps souffert d'un problème de perception. Trop souvent, les professionnels des RP sont perçus comme de simples rédacteurs de communiqués de presse ou des organisateurs d'événements plutôt que comme des conseillers stratégiques en affaires. En 2025, alors que les paysages communicationnels deviennent plus complexes et que les défis commerciaux s'intensifient, il devient urgent de mieux articuler le rôle des RP dans la création de confiance, la gestion de la réputation et la génération de résultats commerciaux tangibles. Les enjeux n'ont jamais été aussi élevés pour les professionnels des RP canadiens. Selon le Rapport 2025 de la SCRP sur l'état des relations publiques, les communicateurs à travers le Canada se débattent avec la façon dont le domaine est perçu tant par le public que par les dirigeants d'entreprise. Plusieurs rapportent avoir le sentiment que leurs contributions sont sous-évaluées—créant un décalage critique entre l'impact stratégique que les RP livrent et comment cela est compris au sein des organisations. De la gestion de crise aux relations avec les influenceurs, de la veille médiatique à la protection de la réputation, les RP modernes nécessitent des outils sophistiqués incluant des bases de données à jour de journalistes et d'influenceurs pour naviguer efficacement le paysage médiatique fragmenté d'aujourd'hui.

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